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단위학교 관계회복 프로그램 운영 방법

※ 사안 유형, 관련 학생 및 학교의 상황에 따라 다양한 방법으로 운영 가능

• 학교폭력 사안이 발생한 해당 관련 학생(피해 및 가해측)을 대상으로 진행(동의 필수)
• 사전 개별면담 : 양측의 학생을 개별적으로 면담하여 각각의 욕구와 사안에 대한 해결 방식, 심리·정서적 상태 등을 탐색
• 관계회복 프로그램(직접 대면 및 소통) : 경기형관계회복프로그램 등을 활용하여 관계회복을 위한 대화, 소통의 과정 진행 (양측 학생이 준비와 동의가 되었을 때)

  ※ 학교폭력 관계회복은 일반 학생 또는 불특정 다수의 학생이 아니라 사안이 발생한 관련 학생(피해학생 및 가해학생)을 대상으로 함

• 단위학교 관계회복 프로그램 운영 시 자체 교원에 의한 운영이 어려울 경우, 교육지원청을 통한 외부 지원을 요청할 수 있음

단위학교 관계회복 프로그램 운영 주체

• 관계회복 운영 주체를 결정하기 위한 논의 필요
  • 학교는 사안에 따라 누가 어떠한 역할을 수행할 것인지에 대해 논의
  • 사안에 대한 내용 및 학생들의 상황을 잘 인지하고 있는 교사가 개입하는 것이 효과적

  ※ 관계회복 프로그램의 운영자는 관련 학생들과 래포가 형성되어져 있는 교사 및 관련 학생들이 원하는 교사를 우선 배정하는 것이 바람직하며, 학교에서 논의를 거쳐 결정함

• 학교의 사정에 맞게 가장 적합한 교사에게 역할을 배정하되 아래의 역할 예시를 참고
  • 책임교사, 상담교사, 담임교사 중 1인을 정해 운영하기보다는 관계회복 프로그램을 운영하기 위한 협의체를 구성하고, 역할을 나누어 협조하여 진행하는 것이 바람직함

관계회복 프로그램 운영 역할 (예시)

관계회복 프로그램 운영 단계별 내용 (예시)

피해상황에 있는 학생

• 학교폭력 피해로 인한 심리적 어려움에 대해 공감하는 것이 중요하다.
• 피해 학생의 각각의 사안과 상태에 따라 개별 맞춤형 접근을 하는 것이 효율적이다.
• 면담 시 신체적·정서적 안정감을 주는 것이 우선되어야 한다.
• 어떤 도움이 필요한지에 대한 탐색을 통해 피해 학생이 원하는 것이 무엇인지를 파악한다.
• 피해 학생 스스로 폭력의 원인이 자신에게 있다고 생각하는 등 자신을 비난하지 않도록 돕는다.
• 심리적인 피해가 심각한 상황일 경우 필요에 따라 전문 상담을 연계하는 등 추가적인 조치를 취하도록 한다.
• 가족(보호자 및 형제 등)의 상태나 상황, 조력하고 도울 수 있는 여부에 대한 확인을 하여 이에 대한 개입도 함께 할 수 있다.
  “힘들고 속상했겠어요.”
  “선생님이 최선을 다해 도와줄게요.”
  “어떤 상황이었는지 이야기해줄 수 있을까요?”
  “피해 상황은 절대 우리 친구의 잘못이 아니에요.”
  “다른 도움이 필요하면 선생님에게 이야기 해주세요.”

가해행동을 한 학생

• 학교폭력 가해 행동에 대해 그러한 사실이 있는지에 대한 확인을 하고 반드시 발생한 상황에 대해 확인하는 절차를 가진다.
• 폭력을 왜 가하게 되었는지, 이들이 폭력이라는 방법을 선택하게 된 다양한 요인들을 면밀히 탐색하는 것이 이후 사안의 해결이나 2차적인 가해행동을 예방하는 데 효과적일 수 있다.
• 행위에 대한 일방적 평가나 훈계는 가해 학생에게 저항, 반발심, 무기력 등 역효과를 줄 수 있으므로 비난하거나 심문조의 질문은 하지 않는 것이 좋다.
  “어떤 일이 있었는지 이야기해줄 수 있나요?”
  “OO학생도 당황스러울 수 있을 것 같아요. 선생님은 OO학생의 진솔한 이야기를 듣고 이 문제를 잘 해결될 수 있도록 도와주려고 하는 거예요.”
  “폭력적인 행동을 한 것은 잘못된 것이지만 같은 행동을 반복하지 않는 것이 더 중요해요.”
  “그렇다면 앞으로는 어떻게 행동하는 게 좋을 것 같나요?”

• 관계회복 프로그램은 양측 학생이 동의할 경우에만 진행할 수 있다.
• 관계회복 프로그램은 한 명이 중단하고 싶으면 중단될 수 있다.
• 관계회복 프로그램을 했다고 해서 갑자기 사이가 좋아지거나 개선이 되지 않을 수도 있다.
• 학교 및 교사는 사전에 가급적 보호자와 면담을 진행하여 프로그램 취지를 잘 이해할 수 있도록 한다.
• 서로 소통함으로써 안전한 학교생활을 할 수 있도록 하는 것임을 안내한다.
• 관계회복 프로그램은 양측 학생이 학교 및 일상생활과 또래와의 관계에 잘 적응할 수 있도록 돕는 것임을 안내한다.
• 피해학생에 대하여 모든 단계 시작 시 현재 마음과 생각, 2차 피해(재발 및 보복 등), 참여 의사 등을 확인함으로써 관계회복 프로그램 진행이 강제적인 것이 아닌 피해학생 의사를 우선으로 고려하여 진행됨을 확인시켜 주는 것이 중요하다.

출처 : 푸른나무재단